企业职业道德及职场礼仪（企业职业道德及职场礼仪培训心得）
职业礼仪的基本要求是什么
1、职业礼仪的基本要求包括以下几点：爱岗敬业：对自己的工作充满热情和敬业精神，尽职尽责地完成每一项任务。诚实守信：在工作中保持诚实和信用，不欺骗、不隐瞒，建立起良好的职业声誉。优质服务：致力于提供高质量的服务，满足客户的需求和期望，不断提升服务水平。
2、职业礼仪的基本要求主要包括以下几点：真诚尊重的原则：真诚待人：真诚是礼仪的首要原则，只有真诚地对待他人，才能真正体现出尊重。创造和谐人际关系：真诚和尊重相辅相成，能够营造出和谐愉快的人际关系。平等适度的原则：双方互动：礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，对方也会相应地还礼。
3、职业礼仪的基本要求 仪表整洁 在职场中，仪表是展现个人职业素养的重要窗口。员工应该保持整洁的仪表，包括穿着得体、干净卫生的个人形象。着装要遵循公司的着装要求，避免过于随意或过于夸张。同时，要注意个人卫生，保持面部清洁，避免留长指甲或涂抹过于浓重的妆容。
4、职业礼仪的六大基本要求如下：同事间礼仪：要求真诚合作，秉持团队精神，相互支持和便利，确保接待客人时的服务质量。对待上级礼仪：要求尊重和服从，树立领导的权威，确保指令得到执行，以提升整体团队的效率和执行力。汇报和听取汇报礼仪：应遵守时间原则，汇报工作要准时，避免过早或推迟，保持团队的高效运行。
5、真诚尊重是职业礼仪的首要原则。只有真诚待人，才能体现对他人的尊重。真诚与尊重相辅相成，共同营造和谐愉快的人际关系氛围。 平等适度是职业礼仪的重要原则。礼仪行为需要双方共同参与，保持平等原则是建立良好人际关系的基础，也是保持良好人际关系的秘诀。 自信自律是职业礼仪的必备品质。
6、自信自律是职业礼仪的必备品质。自信心的培养对于在社交场合中保持良好的心理状态至关重要，而自律则是自信的支撑，确保个人行为得体适度。 信用宽容是职业礼仪的道德准则。守信用的原则要求在交往中言出必行，宽容则是理解与接纳他人的表现，这两者共同构成了职业礼仪的信用基础。
职业礼仪养成是什么意思?
1、职业礼仪是在职场中表现得体、尊重他人、展示专业形象的一种行为规范。职业礼仪养成就是通过学习、训练和实践，培养职业道德，树立形象和信誉，增强自信和自尊，提高职业素养和综合能力的过程。
2、指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别，职场礼仪没有性别之分。比如，为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。工作场所，男女平等。将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
3、职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
4、在校园生活中，学生们不仅需要掌握专业知识，还需要培养良好的职业礼仪，这有助于塑造个人形象和提升人际交往能力。职业礼仪不仅是一种外在表现，更蕴含着深刻的道德意义。通过学习职业礼仪，学生可以学会尊重自己和他人，做到平等待人、真诚礼貌，形成良好的价值观。
5、个人礼仪重在养成，理解如下：自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平，在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。
职业礼仪的类型有哪些
1、着装礼仪：根据职业特点和公司文化选择适当的着装，保持整洁干净，以展现专业形象。例如，在正式场合穿着正装，商务场合穿着商务休闲装等。沟通礼仪：包括口头和书面沟通。要求用词准确、礼貌，尊重他人，避免使用侮辱性或攻击性语言。在沟通中要注意语速、语调和音量，确保信息清晰传达。
2、礼仪分为多种类型，包括商务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、服务礼仪等。以下是各类礼仪的详细介绍：商务礼仪 商务礼仪特指在商业领域中的礼节和仪式。其涉及的内容广泛，包括言谈举止、穿着打扮、见面礼节等。商务场合中，应穿着得体、大方，避免过于休闲或随意的装扮。
3、礼仪可分为多种类型，包括商务礼仪、政务礼仪、军事礼仪、出行礼仪和馈赠礼仪。商务礼仪在商务活动中被广泛应用，它不仅能够展示一个企业的形象，也是个人职业素养的体现，更是企业形象的延伸。政务礼仪则在政府职能部门中起到重要作用。
4、礼仪的种类主要分为以下五大类：政务礼仪：定义：政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能时必须遵循的礼仪规范。应用范围：主要适用于政府机构和公务员。商务礼仪：定义：商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，用来约束日常商务活动的方方面面。
5、礼仪的分类及类型 日常生活礼仪：包括见面礼仪、会绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪及探病礼仪。 节俗节庆礼仪：包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪。 商务礼仪：包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等。
6、职场礼仪中的基本礼仪： （1）握手 握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
